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在管理上,杰克更是独创了许多方法,最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。杰克懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室,匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐,无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。尤其是这些小小的便条,更给人以无比的亲切和自然。形成了一种无名的鞭策和鼓励。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。
《杰克·韦尔奇的53个管理秘诀》提炼出韦尔奇言传身教的53个管理秘诀,它们凝聚了韦尔奇一生的管理智慧,是其执掌通用电气20年领导艺术的浓缩和升华。作为当今世界上最受尊敬的企业家,杰克·韦尔奇对领导学和企业管理的贡献是不言而喻的。越来越多的人在研究韦尔奇成功的奥秘,也有越来越多的人开始采用韦尔奇的实践经验。
所有的人都说,创业难,守业更难,但杰克·韦尔奇改变了这个说法,他创造了这个奇迹,将通用这个“百年老店”经营得重放光彩。而他的贡献也远不止于通用一家公司。他所倡导和实行的管理的革命,重新弘扬了为股东创造价值这一企业经营的根本原则,扭转了二战以来国际大企业普遍福利化的倾向,使企业获得了真正的动力;他创造了一个最有益于人才成长的文化,造就的不仅是一代企业家,更造就了一种积极向上的精神,今天的通用已经成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”,全球《财富》500强中有超过1/3的CEO都是从通用走出;他的管理经验被越来越多的人采纳,几乎成为现代企业的一种典范模式。