我今天讲不是讲企业管理，而是讲笼统的管理。现代管理的定义：是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。

    我今天在这里讲管理，从字面去理解，把管理2个字拆开来看，“管”的本义是一种类似于笛的管乐器，后泛指管乐器。“理”是把玉雕琢成一个圆形，再制成孔，打磨后，就能吹成很美妙的音乐。所以，管理过程很大一部分是“理”的过程；就是理出规章制度来，就有美妙的乐曲可以出来。这个工作不够，不能理出来，你的工作效果不会太好。理的本质、本身的纹路、层次，好比客观事物本身的次序、规律性； 就是按事物本身的规律或依据一定的标准对事物进行加工、处置。理从本义就是对玉的加工、雕琢。引申义为顺着玉石内部的纹路切割玉石。玉是很难雕琢的，顺着玉的纹路，你去创作作品，那是玉的最高水平。理从古代传过来，我认为解释还是很到位的。这个“理”字不能歪。我们后面要做的事，就是要顺着这个事物的理去梳，顺着事物的内部道理做事，顺势而为。你如果不顺着去梳，把它切断了，管理是做不好的。

   言归正传，我理解的管理，主要在于：

   一、管理的目的是提高资源配置的效率。生产力就三个要素，劳动工具、劳动对象，劳动者；还有两个非物质要素，一个是技术，一个就是管理。管理是超级生产力，这是我的个人观点。因为，管理体现在三个物质要素和二个非物质要素加以组合的基础上。所以，管理的本质，体现在对这些要素的配置。科学技术即使高度发展，也是管理者来组织的。所以，无论怎么发展，作为管理者总是把这些要素加以组合来达到最高的效益。管理就是超级生产力，关键是其对资源配置的效率。

   二、对管理工作的要求。我认为管理工作最高水准是少管，不管，不是管越多越好。你的时间分配是怎么分配的？是在管上的时间多，还是理上的时间多？如果大量的时间放在管上，我很难相信效率会提高；反过来，你管的时间不多，大家都按这个规矩做了，那么，我认为你就能提高效率；因为，你有更多的精力来梳理。客观来说，管不是按昨天以前的制度管，每天还有新的事物出现，需要你去梳理和完善，制定新的规则、新的制度。所以，管，管什么？管就是管例外、异常。例外，就是在原来制定的规则中，你没有包含的东西，需要赋予新的、完善的内容。违规一定要严管；比较典型案例，就是李光耀，新加坡也算发达国家了，至今鞭刑还不取消，鞭子抽谁？抽违规的。鞭刑的目的是让你记住，你还有没有什么更好的办法让他记住？现在，似乎还没有更好办法。有了一定的规则，就会按照规则做。当然首先要教，知道这个规则，懂道理才能按照规则处理。我从来不忽视对职工的培训，先培训，后上岗，就是道理先要让大家懂，如果，要违背道理了，就要罚。如果这样严格起来，管理的效率则大大提高。相反，理就更重要，主要是梳理、整理，我很看重理。学的所有的知识，你应该用在理上。理的过程，是一个对事物规律认识的过程，不断完善的过程。要少管，多理，要把自己大量的精力，放在梳理上，使规则合乎道理。已经制定的，就要严格执行。违规的，要处罚。这样，管理才有希望。

   三、1、体制。体制是效率的基础。体制不行，其他工作一定打折扣。遵循规律，搞好体制。谁违背规律，都得垮台。国有企业，如果搞不好，不是体制，是政府，政府没有遵循规律，违背规律，政府仅仅是个投资者，但是政府的权限远远超过投资者的角色，那搞得好吗？要用制度组成法律来管理和检查落实。为什么要用制度？规章制度是把各种散的凝聚起来，把分散的力形成合力，机制是不断产生活力的源泉。举个毛主席的例子，先推荐毛主席的两本书，《矛盾论》和《实践论》，这两本书对管理受用一生。《实践论》给我信心，《矛盾论》给我方法。在井冈山上毛主席提出，星星之火，可以燎原，要解放全中国。那个时候，毛泽东才34岁，话虽有点狂，但是他心里有谱。推出什么？先推出制度，三大纪律，八项注意，把这些散的匪军慢慢改造成正规军。我们要把更多的精力放在梳理上，梳理什么？要形成制度。因为制度会形成法律。违背制度，你要赶它回来，因为它是产生法律的，大家遵守了，蛮可怕的，就是这么一支看不起眼的共匪，最后打败了蒋介石、解放了全中国。所以，从这个案例上，管理者，你的精力花在哪？你对制度的认识如何？你对机制的认识如何？为什么体制、机制、制度这么重要？

   2、机制。国企一个项目批不下来或者要很长时间才批下来，是没人盖章，没人愿意负责。国有企业搞不好的原因是政府，不在于企业，同时存在缺乏激励，激励不到位，不可持续。对于报酬，应该什么责任，拿什么报酬。所以，国有企业，体制上，缺责任，缺激励，缺活力。

   3、制度。王永庆有三句话，所有的事都要有制度，所有的制度都要有表单，有内容，所有的表单都要电脑化，显化，放在明处。什么叫精细化管理？这个是最典型的精细化管理。所以，它比我们一些企业要强。王永庆遵循了企业的规律，他对成本控制扣得很紧，同样一个项目，王永庆的投资要省20%，事要办一流的，成本也要做一流的。这是我对他总结的。花最少的钱办最好的事。所以，管理，真正要做到精细，四句话概括，所有的事制度化，所有的制度表单化，所有的表单电脑化，这才是真正的水平。

    最后，我想强化一下，我理解的管理，管理的目的是提高资源配置的效率。我们要做的就是要少管，多理。管，管例外。理，就是要梳理，整理，理出办法。理出制度，理出规章，乃至理出法律。法律的范围大，要把全民引导到一个方向上来。我送你们两句话，第一句为“洋为中用，古为今用，都为我用”；第二句为“博采众长、融合提炼、自成一家”。为什么念了很多课程，不知道怎么用了，原因是没有融合提炼、要提炼成什么，提炼成自成一家。搞管理的，不要害羞这句话，一定是自成一家，没有两家的。照搬、照抄，一定不会成功，至少不可能持续成功。凡是搞管理的，一定要有强烈愿望，自成一家。把最好的理论与自己实际结合，才会产生最好的效果，不结合，绝对无效，那是作秀。我不提倡，我反对。

    总结：管理是提高资源配置效率的活动。这就是我理解的，我对管理下的定义。管理的目的就是提高资源配置的效率。管理的重点就在理上。它的特点就是自成一家。（李荣融先生是国家首届国资委主任，香港公开大学荣誉博士，现为中国国际交流中心副理事长。这是2013年7月在香港我校高级工商管理研修班深造学习中的讲课摘要，根据录音整理，未经本人审阅。仅供内部参考。）