周文骞、何栎 作重要讲话     王平 主持仪式

    2012年5月26日，2012年春季杭州班开学典礼在庄严的国歌声中正式开始，学校专职顾问周文骞名誉院长、何栎校长分别作了重要讲话。开学典礼由王平常务副校长主持，并宣布了新一届班委名单，介绍了新老同学。

    周文骞教授深刻地分析了当前国内、国际的形势和重要变化，以及企业如何来应对当前的环境变化的影响。指出：我们这一期的研修班是在世界经济处在一个不景气的状况下进行的。由于全球一体化的背景，国外经济走低必然严重影响中国的经济。从2007年开始，先是美国的次贷危机，接着又是欧洲的债务危机，欧美发达国家深陷于泥潭之中而难以自拔。周教授以希腊为例，对欧债危机作了深入的分析。然后谈到了美国的“再工业化”问题，原因和现状；以及日本经济的持续低迷。国际经济形势不但严峻而且对我国的经济发展也构成了一定的冲击。

    国内的经济形势也不很乐观，最近国际统计局公布的数字显示，除夏粮丰收和物价回落外，其余重要经济指标都向下滑，进出口增速，工业增加值、固定资产投资、企业利润等等都明显下降。其中一个指标值得注意，就是银行的放贷持续下降，尤其作为衡量企业未来投资意愿的中长期贷款规模一直在下移趋势中，这说明企业投资的信心不足，影响今后经济发展。因此，目前中国经济正进入下降通道。对此，国家已下调了今年经济预期增长幅度，重点放在稳定增长。温家宝总理连续召开多种会议，强调和落实稳增长，推出了一系列对企业减税、促进消费补贴、缓解中小企业借贷困难等宏观调控措施。这方面今后还将陆续出台新的规定和办法以刺激内需扩大。

    在“内忧外患”格局下，企业自身应该做些什么？说到底，要解决现存困难，关键是增加企业的内生力量，就是管理的问题。首先是资源重新配置，效率要提高，如何降低成本。其次，技术创新是必经的路。再次，要发挥管理效应，管理应是全方位的，既包括审时度势，作出适应形势的战略调整，产业转移的决策，也包括激励员工，发挥、调动他们积极性等措施。管理作为生产要素在企业一帆风顺的时候往往会被忽略，而在环境恶劣、竞争压力很大的时候又会重视它。因为，这时候企业已到了面临绝境、背水一战的时候了。现在我国许多企业正是这种情况，这也给我们从事管理工作的同志带来了机遇，让他们在当今全国经济深度调整之际充分发挥他们的潜力。

    希望我们这个研修班在提高大家管理知识和经验上能有所帮助，并能够在实践中把各自的管理才能显示出来。

    何校长在欢迎第21届杭州班新学员加入学习的行列以后，明确指出：我们的课程有别于传统课程（主要是为了培养健全的人格并为以后找工作作一些理论等方面的铺垫），也不是泛泛而开、泛泛而谈，而是聚焦非常明确、系统又直接，主要是为了解决实际问题；每门课都是面向实际需要而开。希望把工作中的实际问题能够结合到课程中去，又让理论回到实际。特别是要把自己以及自己的工作、单位的实际放到学习的过程中，进行认真的梳理，在梳理中得到提升，打通理论和实际，就一通百通；真正能够让自己和自己的工作得到升华，增加克服困难、驾驭环境的能力；并刷新自己的人生，用新的知识解读出世界更为丰富和多彩及更多的信息。

    何校长同时指出：从2005年7月21日，人民币汇率改革以来，不计通胀，人民币兑美元升值已超过30%；同期浙江省的最低工资也差不多上升了1倍，如果从改革开放算起，那是几十倍；以及土地房租成本、环境成本、资金成本、原材料成本以及关系网络成本等等相关要素成本，都大幅度的在上升。还要面临知识产权保护、贸易壁垒，以及来自东南亚、拉美国家、金砖四国等更低成本的竞争压力以及美国等发达国家回归实体经济的趋势；全球化、网络化等的机遇与挑战，劳动者、消费者等权利意识的不断强化。因此，传统的低成本优势已经不再，加上国内外相对严峻的环境，困难很多，怎么办？出路就是我们通常说的结构调整和转型升级。寻找新的产业机会、发展新产业同时，对传统产业进行转型升级；而产业升级的本质就是构建新的竞争优势。根据美国管理学大师迈克尔﹒波特关于竞争优势的理论，竞争优势主要来源于低成本和差异化；现在低成本优势正渐渐的失去，应充分关注差异化优势，才能不断构建新的核心竞争力，这是管理及战略的问题。发展新兴产业，必须从分析市场需求出发，也需要管理科学来指导，也是管理及战略的问题。而且，可以这样说，在很多情况下仅仅只需要在管理及战略上的调整，重新定位企业与市场的关系，就完全可以摆脱困难。科技进步可以降低成本、提升产品差异化及核心竞争力，但这仅仅是一个方面，如果只仅仅局限于产品及成本，最终还是可能会穿新鞋走老路，因为要持续地保持成本优势难度已经更大。这就要从研究市场出发，积极寻找相适应的市场空间和市场机会，通过针对性的满足不同市场群体的不同需求特性实施企业的差异化战略，包括产品和品牌、价格、渠道及促销、社会认同等等；差异化才能大幅度提升企业持久的核心竞争力，提高产品的市场适应性和附加值，消化成本的持续上升，焕发企业的生机和活力。这种调整不仅仅是用科技来提升产品、提高效率、降低成本等的问题，而是通过管理和战略上的调整实现结构调整和转型升级，让科技等各种要素都能够围绕行业企业的整体战略，在提升整体的核心竞争力中发挥更恰当的作用。因此，整体战略的调整更为迫切、重要。没有战略上的调整、没有管理能力的提升和管理方法上的转型升级，没有恰当把握企业的目标、需求、成本与收益的关系，可以说科技进步也是瞎子摸象，是无头苍蝇、无源之水、无的放矢，甚至可能大大加重企业的负担；那些因技改而死亡的企业案例很多。我相信，通过我们这个课程的学习，您肯定会有更深的体会和更多的收获。我这里只是举一个简单的例子，相信我们的课程会给你更系统、更丰富的信息。让我们一起努力。

    由于我们的课程非常切合实际，学习中会有很多的乐趣和成就感；因此，面对那么多、那么厚的教材，不要有太大的压力，太担心；学习、本来是一个快乐的过程，希望各位能够好好的享受这个学习的过程。何校长还说：“读书与做人、做事、办企业都一样道理，只要目标是明确的，肯去努力并懂得方法，成功也肯定不远。我在这里衷心地预祝你们。”