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专家面对面:后金融危机时代浙江经济的发展与对策——解读精细化管理
     6月28日的求是论坛同样精彩纷呈,由原浙江大学党委副书记、省政府咨询委员会委员周文骞教授主持,可以说集中了省内外最优秀的专家团队之一。
    周教授先开宗明义地引出了论坛的主题:分析金融危机的形势、研究浙江企业的对策、探讨精细化管理。
    美国华盛顿大学教授、微软公司顾问马燕教授首先从美国学者的角度,简要的分析了金融危机的成因、美国经济的特点以及美国的现状与对策,并对未来作了预测。他对美国未来形势,特别是近一、二年的形势判断是非常的审慎。他还引用了美国的一连串数据,包括很高的失业率。
    马教授还指出,金融危机对浙江省来说影响肯定是大的,金融危机降低了美国人的消费,并使贸易保护主义有所抬头,都可能减少浙江的出口机会。但这意味着浙江的企业家没有机会?答案是否定的,机会同样不少。我们的企业家不妨去美国实地考察一下美国的市场、商场,就会发现还有很多产品或服务可以由我们浙江的企业来提供,会发现我们有很大、很宽的市场空间。还有从营销渠道、商业模式等方面的变革,也可以给你带来利润。本质上,美国的市场是非常开放的,我们要善于利用它的开放性来创造价值。马教授还比较详细的分析了美国市场的特点。
    博导、浙大宁波理工学院院长许为民教授,也提出了自己对金融危机及其影响的判断。在罗列了国内学术界提出的对经济趋向的不同形态,如:V型、U型、W型、L型等等的分析以后,他认为:自己分析判断经济形势目前正处于止跌回稳阶段;但是整体上还不乐观,特别是从春节后农民工的就业和6、7月份大学生的签约率看,累积了约2000万人的就业压力,这与经济增长率低有关;如果处理不好,可能会引起很大的社会问题和政治问题。
    但是预测总是有风险的,对具体的企业来说对策也是复杂的,必须具体情况具体分析,恰当的判断经济形势。每个国家、行业、企业的影响是有差异的,不论一概而论。作为我们浙江省,正如吕省长所说的,转型升级的任务还远远没有完成。整体来说,不仅产业之间、产业内部结构问题需要调整,投资、消费、出口之间的结构同样也需要调整。作为企业来说,更存在管理精细化的问题。
精细化管理的核心是处理生产与消费的问题。如何最大限度的满足消费者的需要,实际上是:复杂问题简单化、简单问题程序化、程序问题定量化、定量问题信息化。只有随时围绕市场转,管理到位了,就可以经得起任何的风雨,至少不至于昏头转向。
    博导、教授金雪军院长也提出了自己的观点:一是,他认为金融危机对于美国来说,目前还主要在金融领域,尚没有波及其实体经济。主要是美国的实体经济如:航天科技、生物医药、信息技术、新能源、现代农业等至今没有受到影响。当然,如果第二波或者第三波再来,那要以后再作分析;二是,中国现有的对策重点是农业和深化农村改革。中国的城市改革经历了承包制度、价格改革、产权制度改革,释放了非常大的活力;但是,农村改革还很滞后,从承包制度、价格改革,目前应该深化产权制度改革,从而释放农村的活力,推动农业产业化的进程。
    他指出,浙江省在中国的地位,从产业发展的水平分析,相当于美国在国际上的地位。因此,美国目前的产业及方向,是我们浙江省产业发展的重要方向;通过新的产业升级,使金融、投资等高服务产业和信息技术的发展,走在中国经济发展的前列。作为企业,特别要注重精细化的管理。在发展的过程中,以规范化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,将金融资本、虚拟经济、实体经济高度的融合,推动吕省长所说的,社会转型、企业转型、政府转型。他还详细地分析了浙江经济与广东经济等不同经济体的差别和机会。作为具体的企业来说,金教授也谈了自己的观点,认为:企业可以通过差异化的分析来发现机会;通过产业升级来做文章;通过精细化管理来提升竞争力。
    博导、浙江大学公共管理学院副院长、竺可桢学院院长陈劲教授认为:金融危机美国只受了轻伤,欧洲受了重伤,中国受了内伤。主要是美国集中了最优秀的科研人才、最优秀的创新企业、最先进的管理;包括谷歌、微软、苹果、IBM、沃尔玛等等这些优秀的企业创新能力也非常的强。管理方面也同样,而且,我们的MBA、EMBA教育也很成问题,没有真正去掌握知识,对管理提升的要求看,差距也很大。
    其实,没有金融危机,中国企业的很多问题同样存在,资源消耗型为主,投入产出比低,管理水平不高,只是金融危机更明显地暴露了这些问题。现在我们知道要转型,关键是要提高管理水平,提高创新意识,进行包括商业模式在内的一系列变革。我很欣赏阿里巴巴、和成网等创新型企业,他们主要是在于商业模式的创新。
    陈教授还用了美的、海尔等一些案例进行了展开分析。加强管理,根本上要实施精细化管理,包括从市场环境的分析、策略的制订,管理创新、售后服务等等所有环节。
随着论坛的深入,周教授抛出了一连串的经济数据,这些似乎矛盾的数据,令人眼花缭乱,各个专家却非常平静,一一阐述了自己的观点。
    许为民教授还专门谈了人才问题,希望企业家克服浮躁和急功近利的心态,趁目前就业形势不好的情况下,多招收一些毕业生就业,适当的储备一些人才,建立一支对企业忠心、有战斗力的人才队伍。
    陈劲教授回答了关于浙江企业当前应该如何做的一些问题时,认为:一要加强市场营销,兼顾国内、国外,中西部、中低收入人群的需要;二是提高管理效率,希望通过求是科学研究院这个平台,通过读书会、研讨会等方式,加强国际最新的管理理论的学习;三是创新,包括产品创新、管理模式等各方面。我们求是研究院也是一个很好的平台,通过交流,提高创新意识和创新能力,在困难面前团结一致,整合各种优势,增强实力。
    金雪军教授还回答了面对通货膨胀的预期,就抵抗人民币贬值问题谈了自己的看法。
    论坛的时间过得很快,大家似乎意犹未尽。
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