加里·哈默尔(Gary Hamel),世界一流的战略大师,当今商界战略管理的领路人。他的声望与他同普拉哈拉德的成功合作分不开的,他们在《哈佛商业评论》上合写了多篇论文,数次夺得"麦肯锡奖"。
主要思想
哈默尔思想的中心是行业的预测、战略意图和认同核心竞争力等概念。很多公司固步自封,采用的科学技术和工作方法都已落后于时代,这些公司的强项是指挥与控制,但扼杀了创新思想。通过不断的或许注定要失败的机构精简流程以及到处削减开支,它们也在不断地追求发展与竞争力,它们也许正陷于和对手竞争的困境之中,在哈默尔看来,为了公司的未来,也为了公司的战略意图,忘掉过去是十分必要的。
战略意图比战略本身立意更为高远,他的例子是肯尼迪立志在上世纪六十年代底把美国宇航员送上月球,这是个大胆的意向,很多人都认为荒谬至极,决无实现的可能,但肯尼迪的顾问们胸有成竹,虽然障碍重重,但这个意向成为了一个目标,一个使人一心一意为之奋斗的目标。战略意图看起来荒谬不经,但并非遥不可及,这使它有别于白日梦或是异想天开。
一个企业可以判断什么是白日梦,什么是可行的,依据就是它的核心竞争力,哈默尔以巴诺连锁书店(Barnes and Noble)为例,为我们提供了一个典范,当杰夫·贝佐斯的亚马逊网上书店横空出世,以低廉的价格和别具一格的购买经历招徕顾客时,巴诺的丧钟似乎已经被敲响,虽然亚马逊并不顾忌对手的钢筋水泥房子和雇员,但巴诺意识到自己的书店并不是负担,相反它们还是一种核心竞争力,它们可以为顾客提供休息和放松的场所,提供小咖啡馆,还为孩子们提供游乐场所,巴诺形成了自己崭新的,也是别具一格的购买经历。
哈默尔将开创新的精神带进了众多的世界顶级企业,帮助他们开拓思维,创造新的规则、事业及产业,从而引导企业的未来进程。
管理创新的理由、内容与方法
通用电气、
杜邦、
宝洁等公司的成功究竟得益于什么?卓越的产品?杰出的员工?优秀的领导者?是的,这些都不错,但如果你深究一下,就会发现其实这些公司成功的背后还有一个更为根本的原因:管理创新。但什么是管理创新呢?管理创新为何如此重要?其他公司如何才能成为管理创新者?管理专家加里·哈默尔撰写的这篇文章,对上述三个问题做出了详细的回答。
哈默尔认为,管理原则和管理流程的创新能够创造持久的优势,使竞争地位发生巨大转变。在过去的100年间,管理创新比其他任何类型的创新发挥了更大的作用,使公司绩效迈上了一个又一个新台阶。作者以丰田汽车、全食超市和通用电气三个简短的案例说明了管理创新如何能够创造持久的成功。