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金院长一行首先参观了纳爱斯展厅，400多平米的展厅将纳爱斯的发展历程浓缩其中，通过视频、照片等多种形式向大家展示了纳爱斯精于品质、热心公益的企业风貌，诉说了一个日化王国的崛起，一个民族企业家如何在强者如林的环境中创造了巨大的成就。
下午，MBA课堂正式开讲，金院长在纳爱斯大会堂为500多位纳爱斯人开设了一场精彩的经济管理学讲座。在五四青年节这天，研究院给纳爱斯送上了一份高端、专业的经济管理知识作为节日礼物。
金院长结合纳爱斯实际情况，用轻松幽默的话语为大家讲解经济管理知识，让企业管理人员在欢快的氛围中体会到知识的魅力与重要性。金院长主要讲了五个方面。
第一，市场是企业的生命。顾客是上帝，没有市场就没有企业的生存。大家都知道去年年底发生在温州的事情，众多企业破产清算，其中有几家是大型的光伏企业，光伏产业是近几年的战略新兴产业，国家也竭力推动这个产业的发展。但是在这样一个背景下，企业刚刚起步就面临困境甚至破产，在很大程度上是由于市场的作用。国家投入大量的财力支持，使得行业中出现了一哄而上的局面，不论国家有多少政策支持，违背了市场需求，企业必将面临困境。不光我们国家这样，在光伏产业这个问题上，国外也出现不少类似情况。市场一旦跟不上，价格必然直线下降，一般的企业肯定吃不消。所以不管什么产业，什么经济组织，市场永远是第一位的。
经济学对市场分为两类：一类是现实市场，一类是潜在市场。第一层次的市场是需求，即愿意来买这个产品，又有钱来买这个产品。作为企业来说，生产的产品首先必须符合市场的需求，其次，可以创造产品来激发新市场，有些市场是靠引导激发出来的，后者对我们企业的要求更高。企业不但要面临现实竞争，更要站在更高的角度引导消费者，开拓潜在市场，引领整个行业的发展。
金院长指出，企业的产品不仅要面对市场，同时企业本身也是市场的一种替代物。现在房地产问题很热，前段时间参加了一个研讨会，现在出现了一种救市的呼声；其实，我们不怕房地产企业倒闭，从某种意义上来说我们需要一些房地产企业倒闭，宏观调控真正到位的标志就是有部分房地产企业倒闭，退出市场。现在新楼盘的开盘价已经出现了下降，尽管新闻媒体也经常报道一些老客户跑到房产公司去闹，去砸东西，其实作为房地产老板来说，这些情绪不难缓和，反而是一次很好的宣传。最怕的是实体经济让房地产给拖垮，一些企业既搞实体经济又搞房地产，结果是实体经济活生生被房地产搞垮。从中国经济和浙江经济的发展来说，有一个最重要的关系需要理顺，即重构经济与金融的关系，省里每次开会都反复讨论。近几年，我们大量的资金都挪在金融，用在实体经济上的很少，十八大很重要的一个问题就是要把注意力引导到实体经济的发展上来。作为企业，必须注重本身行业的发展趋势，掌握好市场趋向，生产必须跟市场有效结合。作为产品，必须完全遵循市场规律和消费者的生活水平。
第二，成本是企业运行的基础。一般来说，企业生产的产品分为两类：一类是新产品，一类是老产品。新产品不能过多得考虑成本，而是该考虑如何来扩大市场。所谓新，就是因为市场对产品不了解，所以尽可能靠做大销量来扩大产品的影响力。我们经常看到免费使用、免费品尝，这些都是商家为了扩大影响力而采取的手段。相反，老产品更多得该考虑如何降低成本。企业的生产一般都会考虑三个问题：如何用最少的成本取得最大的产量；如何用最少的成本取得最大的利润；选择什么样的产品去迎合市场，这就是差异化概念。企业的基本目标就是利润最大化。同时又可分成两个具体目标：即销售收入最大化和当期利益最大化。两者有时候会出现矛盾，为了保证销售收入最大化，可能要牺牲一定的利润。譬如上面举例的免费品尝，免费使用，这种做法当时可能增加了成本，但是销售收入实际上实现了最大化。而对于稳定的产品，则需要注重当期利益最大化，尽量的降低成本。金院长接下来提出三种成本策略以提高企业利润：一是，调整生产投入，降低总成本：在产量不变的情况下，通过选择价格低的要素来降低成本；二是，运用规模经济战术，扩大企业规模，降低平均成本：实现规模报酬递增；三是，进行技术创新，改进生产技术，提升生产率。企业要用综合化发展战略，专业化发展战略与差别化发展战略等战略手段发展企业，要在产业链上做文章，进行资源共享，以产业链为基础，加大企业产品与其他产品的差异性，增加产品的附加值，从而增加企业利润。
第三，市场差异对企业决策的影响。一般来说，市场分成四类：第一类，完全竞争市场，农业最接近于完全竞争。第二类，寡头垄断市场，我们所熟悉的移动通讯运营商市场是一个典型的寡头市场，寡头市场上通常只有两个或者有限几个生产者，他们对产品和服务的价格有相当程度的控制。第三类，垄断竞争市场，垄断竞争的市场上也存在很多生产者，但是他们提供的商品彼此之间存在差异，但又可以相互替代。第四类，完全垄断市场，工业最接近于完全垄断，我们城市的自来水市场上仅仅有一个自来水公司供应自来水，价格由这个自来水公司决定，这就是一个完全垄断的市场结构。在我国，完全垄断的市场还有电力市场、铁路运输市场等。了解市场分类后，企业就需对自己存在的市场有全面的分析，企业处于不同市场结构，有不同的定价策略、营销策略、价格策略、渠道策略。
第四，政府政策对企业具有重要的作用。企业发展，不能撇开政府决策的作业。金院长举了一个嘉兴粽子的例子。嘉兴粽子之所以能够享誉全国，不仅仅是其积极的改进制作工艺，研发出中国人喜欢的粽子口感。更重要的是，嘉兴粽子抓住了国家当时要大力发展高速公路这一产业政策。我们在各个高速公路服务区都能看到嘉兴粽子的影子，它的食用方式特别适合在高速公路上奔波的人群，它可以堂食，可以外带食用，十分便捷，靠着高速公路这个市场，嘉兴粽子走遍了全国。由此可见，政府政策对企业运行起非常重要作用。一般来说，政府会在三个方面对市场发挥作用：垄断反垄断；外部性；提供公共产品。企业要有灵敏的嗅觉，从政府决策中嗅出政策导向，及时应对外部环境变化。
第五，国际经济变动与企业息息相关。从2008年至今，我国股票变动情况，正好反映我国经济的发展情况。从1800多点到今天的2400多点，涨了600个点；从2008年至2009年10月，从1800点涨到3400点；从2009年10月到现在，从3400点到现在2400点左右，这些指数变动反映出的三个特点：首先，我们从国际金融危机中走出来了；其次，我们的经济增长速度是缓慢的；第三，现在，我国受很多国际经济不确定因素的困扰。这些国际经济环境的不确定因素，有以下二个表现：表现之一，发达国家和其他发展中国家的经济差异非常大，发达国家经济增长慢，而中国、俄罗斯、巴西、土耳其与印度尼西亚等国家的经济增长速度比较快；表现之二，不同门类里，差异也很大。比如说发达国家中，欧洲的失业率就比美国高得多。在汇率方面，同样是发达国家，美元对人民币的汇率在近几年中在降低，而澳币和加币的汇率则在上升。在国际环境中，企业受到的影响，最突出的就是汇率问题。所以企业如果要进入国际市场，就要着重研究汇率问题。
最后，庄启传董事长也发表了讲话。首先感谢了金院长的精彩授课，还总结了自己多年来艰辛但丰富的创业经验，即：前期靠基因，后期靠勤奋。亦提出了三个观点跟大家交流：第一，培训是为了发展，包括企业和个人，都是一项战略性的长期任务。上午跟金院长交流，金院长表示今年的经济形势不容乐观，但是纳爱斯一季度的各种数据表明，我们在逆势上涨，比去年同期增长20%左右。一方面得益于对国内市场的深入了解，得益于对自身优劣的把握，另一方面也得益于现在的人才培训。企业为了实现战略性的目标需要培训，作为个人，为了实现自身的价值更需要培训，培训就是为了不断提升，为日后的发展做准备。第二，培训要选择适合自己的培训。培训可以分两类，一类是思想意识、价值观层面的，一类是业务、技术层面的。两者之间又是相辅相成的。现在公司也把培训作为长期的战略性的任务，采取了很多政策。最重点的是MBA培训，是公司未来管理者的摇篮，除了选拔管理人员去参加培训，今天更是把MBA课堂搬进了企业，请了资深的
这次的MBA课堂走进纳爱斯，为更多的纳爱斯人打开了MBA大门，让大家更直观的感受了MBA课程的魅力。正是纳爱斯领导层对知识的重视，对员工培训的重视，才让纳爱斯与求是研究院建立起深厚的学术友谊。纳爱斯已先后选拔了31名管理人员参加我院的MBA课程学习，其中庄彬彬、叶华英与程鹰翔等三名学员获颁优秀学员证书与奖杯。我院也希望能将MBA课堂带进更多的企业中，并让更多的企业家能够得到从香港直接引进、每年更新的、专门为大中华地区量身定做的、非常本色和有实际价值的课程中得到系统性的学习，以便于运用国际的通用的知识、方法和语言，直接面对国际竞争。 （秘书处 吴玮）
