MBA学什么？

                        何 栎

[由于市场的推动，MBA从传统的灌输式、案例教育、研究性学习，求是院与时俱进，创造了体验式学习、学科导师制、小组及自愿小组活动、求是论坛\、境外深造学习等很多别具一格的教学方式。值得了解]

  根据相关统计，今年全国各地有324个高考状元报读了BBA（工商管理学士或本科）；在国际著名管理咨询公司工作人员中，在世界500强企业主要领导中，约有50%左右及以上的人员是MBA（工商管理硕士）。

 MBA被誉为“皇冠上的明珠”、“商界精英”；“精英们”对未来的选择导向也如此明显，不得不令人思考。之前比较全面地讨论了“MBA是什么”、“如何选择MBA”等问题。今天继续探讨“MBA学什么”这个问题。

                      商战归来再读书

 战争年代上军校。而在如今的商业时代，商场如战场，“上军校”就是读MBA。

 市场经济环境下，MBA与企业的产品类似，也有不同的定位，读什么样的MBA，也有一定的讲究。有适合“学霸”们面向未来找工作、镀一下金的学历教育，也有适合在职人员的问题导向、能力提升的深造学习等，当然，也不是矛盾的，侧重点不完全相同而已。

 既然不同的商学院和定位、做法会有所不同。对于“MBA学什么”这个问题也会有不完全相同的解答。作为业内人士，笔者认为每一个商学院都有其充分的理由或者不同的特色与定位，不可妄论。因此只能从自身的角度，简单介绍一下我们浙江省求是经济与管理科学研究院（杭州年代专修学校）的一些基本做法。

从当初浙大为了对下面300多家企业领导进行系统性的培训，在对境外一些商学院的考察比较引进基础上，由我们开办了“国际高级工商管理研修班（国际认可的MBA）”项目，马上20年了，除了国际化的DBA，目前有3000多名学员得到了国际认可，取得了著名大学的MBA硕士学位，成绩斐然，也积累了一些经验；在一般的MBA教学基础上，也创新、创造了一些新的教学方式,如研究性学习、学科导师制、体验式学习、小组或自愿小组活动等等。根据在职学习的特点，科学院还从简单的逻辑出发，通过概括与演绎，由此及彼，由浅入深，以点到面，不断深化课程的学习、研究与教育。

我们主要开设了《战略管理》《财务投资管理》《人力资源管理》《市场管理》《高级信息系统与电子商务战略》《高级商业和创业项目学习与研究》、《求是论坛》及香港的深造学习与考察、毕业典礼等。课程设置简约、直接、明确，基本涵盖了与个人或组织、企业密切相关的战略、人、钱、市场、信息系统与电子商务战略、管理方法与商业模式研究等等。 

 学员的MBA教程，拥有两套基本教材及一些参考书。一套是香港政府投巨资开发的国际认可的母语（中文系统）MBA教材，活页，并即时更新。中文系统意味着，此教程是以大中华区域为主要研究对象的，方便学习与理解，也适应中国的环境或国情、真刀真枪的学与用；另一套由美国教材翻译而来，其中有的甚至被誉为学科“圣经”的MBA教材，充分兼顾国际化。同时，还向学员提供曾获得过“斯德哥尔摩国际金奖”的、庞大的网络图书馆系统供学员使用。

                     着眼于更新管理“操作系统”

 浙江省求是经济与管理科学研究院的MBA课程，还着眼于更新管理“操作系统”，从纵向主要可以概括为三个层次。

 一是观念层次。管理有常识、没有常法。明确观念和管理的本质，才能更深层次和更高角度去把握和理解管理的真谛或课程的本质及内容与方法，把书读活，既有专业化的管理素养，也拥有创新的能力。MBA中不同的课程涵盖了很多不同的观念：如战略管理上的目标、环境、定位、壁垒、利益相关者、社会责任观念等，财务管理上的股东价值或财富最大化观念，成本、收益、风险观念，时间价值，机会成本，财务及杠杆观念等；人力资源的人才的资源性与战略及战略适应性观念等；市场管理的不同市场观念、需求导向观念、价值营销观念等；高级信息系统与电子商务战略上的场理论、战略适应性观念等等。

  二是概念层次。管理是一门科学，也是一门专业。有国际通用的语言和概念，才能精准地抓住问题的本质并进行恰当的描述或表达。一个概念，背后可能凝聚了很多的内涵与案例，也是专业化的标志。常常，甚至面对眼花缭乱的现实世界及各种套路、各种现象、各种“局”，专业人士只需要简单地表述一些概念，就可以直达问题的核心，业内人士便能马上听懂、看懂，甚至演绎出丰富的案例或故事甚至对未来的系统性预测或综合性判断。面对同样的概念，外行人只能凭想象或去顾名思义、猜测，甚至想当然。有的可能猜到一些，但有的不一定，甚至类似于“瞎子摸象”。

 譬如，战略管理上的“战略集团”概念，不是专业人士不一定能完全理解。它不是通常的企业集团的概念，而是产业环境分析的工具，是“策略群组”的意思，即战略上相同或类似企业的集合；方便企业精准地找到自己的参照物，自己的定位，机会、威胁与竞争情况等等。同时，内行人士会联想到更多、更丰富的东西与案例，如五力模型、利益相关者、波士顿矩阵、价值链、壁垒、核心竞争力、SWOT、甚至各种公司战略及背后的一系列具体的东西、数据、模型、利益关系等等，有一个比较系统性的认识与判断，甚至相对应的一系列战略选择、科学而迅速的反应与决策等；识高量大，并有利于快人一步、早着先机，或提高工作效率、降低成本并规避一些风险。

三是方法层次。浙江省求是经济与管理科学研究院特别强调方法问题。要求学员们把学习落地，打通理论与实际的环节，注意管理与商业方法的研究与学习。MBA的本质上是一个方法体系，不仅仅在于转变观念，学一点新的概念的问题。出发点和目的都是为了解决实际问题，快速灵活地应对非常复杂的环境变化。分析问题、发现问题、诊断问题以及解决问题，最后都是科学的方法问题。从战略、钱（财务投资）、人（人力资源问题）、市场、信息系统和电子商务问题，管理方法及商业模式等等角度出发，这些课程提供了一系列具体的方法。这些方法基本涵盖了现代组织、个人与企业迫切需要面对的问题。有来自于实践及实践基础上的演绎与发展，包括不限于成功或失败经验的高度概括和总结及模型、模式化。有一些方法甚至是管理学大师、管理咨询公司、优秀企业在实践中创造或者概括、发明出来的。基本上MBA也同时涵盖了很多大智慧。

 观念、概念、方法一旦融会贯通，就会产生一通百通的学习效果，把书读活。面对复杂多变的现实环境，兵来将挡、水来土掩，并去创造和创新更多自己个性化的、别具一格的新思路、新方法、新办法，甚至构成自己的核心竞争力。

                     企业是领导者知识与观念的作品

 传统上，科技与管理始终是企业生存发展的两个轮子，缺一不可。在工业经济时代，企业基本上是模式化的，企业经营往往局限于产品经营，常常是一条道走到黑，谁来经营也许差别不会很大；甚至大部分企业常常也是可以通过案例进行不断的复制。再者，企业的困难往往是行业的困难，也比较习惯于向政府要政策、向外部找原因。

 在知识经济时代，科技等各种资源不过是管理的产物或众多资源及工具之一，所有资源的管理主体是管理者，不同的管理者对环境的感觉及各种资源的认识与组合方式等是不同的，管理就显得非常的重要。可以说，有什么样的管理者就会有什么样的企业。除了环境因素，企业主要也是管理者知识与观念及经验的作品。

 在知识经济时代，企业经营也是一个动态、灵活的、跟随环境变化而变化的可持续过程。企业经营的本质是市场主体或管理者按照自己不同的知识、资源、逻辑与经验去认识和理解环境、理解资源，去经营资源、创造价值的管理活动，是一个不断与环境相融合的过程。思想、科技、创意、产品、权益甚至人脉等等都可以构成财富创造的资源及工具，甚至成为核心竞争力。不同知识的管理者可能有完全不同的方法与结果。

企业经营进入个性化、差异化、动态化、知识化的时代；有时候即使想模仿或者复制，也不容易，有种种壁垒或者知识产权保护及核心竞争力等等问题，也极有可能会跌入各种陷阱。因此，企业自身、企业家或管理者选择怎么样的战略、资源进行整合，从而构建一个有核心优势的商业方法，去实现自身的目标就显得十分重要。要恰当地去认识、把握、组合这些资源并能创造价值，管理具有至关重要的决定意义。

 从客观环境上看，竞争越来越激烈，成败也许只是在毫厘之间。因此，企业管理需要科学，需要与环境进行各种有效率、有质量的沟通与交流，需要别人的经验和知识、信息，需要管理的专业化和系统化。也许，这也是管理咨询行业越来越受到企业重视的原因。

浙江省有4万多家规模以上（年销售额在2000万元及以上）的企业。其中的一些企业属于靠天吃饭的传统企业，管理粗放、经营管理方式落后，缺少与时俱进的企业经营理念和战略及系统性的方法，是即将要被淘汰甚至死亡的。但是,他们毕竟积累了很多资源与价值,只要有价值和资源，就可以进行重新认识与组合资源，就有发现与创造更大价值的机会。这些企业也为MBA提供了非常大的舞台和实践空间。如果能够把握这个机遇并找到新的切入点，重新定义企业的战略或商业方式，笔者相信能够推动他们转型升级、结构调整，并取得成绩。

可以肯定，如果没有在观念、知识、管理及方法上的转变与升级，不大可能有新的价值及组合发现、新的眼光、思路和方法，也许还是低层次的重复，或者穿新鞋走老路甚至无路可走，无论再怎么折腾，基本的格局还在那里，转型还有可能，升级却是不易的了。

（作者单位：浙江省求是经济与管理科学研究院）