爱弥尔定理的管理启示：勇敢地面对风险

　　许多企业的成败完全归因于少数主要的决策一一或许每年就那么一个——如果决策制定错误，或是不尽理想，纵使再追加上一些辅助方案，也无法完全扭转既有的状况。

　　因此，这样的状况导致了企业管理者的谨小慎微。他们总是担心这个主意还不够好，总想拿更好的主意。但是爱弥尔定理告诉我们：决策是注定有风险的，想控制这种风险，拿出最好的主意，是不可能的。

　　经营活动的风险，从具体含义上说，主要指经营者在采取某项经营行动时，事先不完全肯定会产生某种后果，只知道可能会产生的几种后果以及每一种后果出现的概率。

　　比如，企业开发一种新产品，虽然不能肯定是赢利或亏损，但可以肯定它会出现赢利或亏损两种可能性，每一种可能性占多大比重就是概率。根据这样的概率和后果，企业决策者可以计算出自己的期望收益，风险就是一种衡量具体收益偏离期望收益程度的工具。但是，无论企业管理者怎样决策，结果只有两种：一种是为了追求赢利而准备付出代价；另一种是为了避免亏损而可能失去赢利的机遇。企业总会面临着风险。

　　在竞争的时代，只有面对风险，实行风险经营，才可能在风险中生存和发展。企业管理者通常面临着以下的经营和决策风险：

　　一是市场变化的预测风险。由于市场需求的不确定因素很多，企业的预测不可能完全准确地将市场变化的不确定因素都考虑进来，因此这种风险是必然存在的。

　　二是企业目标实现的风险。对于企业经营来说，追求的利益目标越大，付出的代价越大，其风险也越大。在当今竞争激烈的经营环境中，企业如果不追求比较长远的利益目标，就存在着被淘汰的风险。因此，企业又不得不着眼未来，把追求利益目标伸延的更远些。但是，企业追求的目标越长远，不确定性越大，风险也越大。这种目标实现的风险也是绝对存在的，是否能克服就看企业的驾驭能力了。

　　三是来自于同行业竞争对手的风险。企业在一切经营活动中，是否处于有利或无利，处于优势或劣势，是与竞争对手的较量结果。竞争对手的策略变化，将直接影响着企业的风险程度。比如一种新产品的推出，靠的就是消费者的新奇感，一旦竞争对手抢先推出同类产品，消费者就会失去这种新奇感，那么，企业的所谓“新产品”也就没有推出的必要了。所以，企业对于竞争对手应变能力越强，处事能够棋高一筹，化险为夷的能力越强，企业面临的风险就越小。否则，就会失去竞争优势，使失败的风险增大。

　　四是社会风险。由于企业不是在真空状态下求生存，必然面临着社会的经济、政治、法律、政策的调整可能带来的风险。企业在作决策之前，必须先考虑这些因素，做好应变的准备。

　　五是营业风险。营业风险是指企业在生产和销售过程中面临的风险。如生产过程遇到原料供应情况的变化，包括供应不足或不正常、价格的升涨、技术的变化等。在销售方面，可能遇到新竞争者的加入、消费者的兴趣的转移、替代产品的出现、利率的升降、售价的下跌等，这些不确定的情况，都是企业面临的营业风险。

　　六是倒闭风险。在竞争的经营活动中，优胜劣汰是企业的发展规律。如果一家与自己企业有业务关系的企业倒闭了，自己企业不仅经营业务上会受到影响，有关债权亦无法讨回，企业就会遭受风险。

　　在决策制定之前，我们需要考虑这六方面的风险，做好措施的应对，但若想克服这六方面的所有风险，则是纯属痴心妄想。管理人员在作决策时应“该出手时就出手”，晚了就后悔莫及了。

举个栗子——爱弥尔定理的应用

渡边正雄：风险企业家

　　中国古代兵法有云：“陷之死地而后生，置之死地而后存。”讲的是背水一战，也正是我们所说的风险决策。因为，既然“置之死地”了，能不能“后生”就需要打一个很大的问号。说这句话的人不过是在鼓励大家要有承担风险的能力而已，这样才能有“后生”的希望。企业家也需要有这种承担风险的精神，日本的大都不动产公司创始人渡边正雄正是这样一个敢于作风险决策的企业家，他的企业获得发展就是靠风险决策。虽然这家企业并不是一个全球知名的连锁企业，可是渡边将其发展起来的经历委实值得所有的企业管理者学习。

　　渡边先生在1974年前一直是个小商人。1974年，他注意到不动产业是个有前途的行业，于是决心经营它，但无奈自己没有任何资本。后来，他到大藏不动产公司去毛遂自荐，请求董事长雇用他专做不动产业务工作。谁知该公司根本瞧不起他，使他顿时感到失望灰心。

　　渡边痛苦了几天后，决心再登门见大藏不动产公司董事长，反复说明自己对经营地产的设想和看法。当董事长仍然不同意聘用他时，他提出在公司不要薪金工作一年，没有业绩就自动离去。董事长再没有可拒绝的言辞了，于是同意留下渡边免薪在公司工作一年。渡边提出这样傻的要求，只是为了掌握不动产公司的经营方式和相关资讯而已。

　　这一年，渡边拼命工作，取得了一定成效，亦掌握了自己所需要的大量信息和经验。一年后，大藏不动产公司愿意以高薪聘用他，但他却告辞了。他千方百计筹集一些资金，在东京都新区租下一间43平方米的平房，自行经营房地产生意。

　　这可以说是渡边创业之前的第一个风险决策。因为渡边是很贫穷的，他免薪工作一年，首先是温饱问题难以解决，其次是他能否学到其他公司的经验和了解不动产业的状况是很难说的，而且这一年的时间他很可能什么也没学到，却丧失了很多机会，因此，这种饿着肚皮学东西的行为本身就是充满风险的。然而正是这种不畏风险的决策行为在渡边以后的创业和经营过程中使他一次又一次取得成功，成为日本企业界风险决策的佼佼者。

　　在渡边刚开始自营房地产业务之初，有人曾向渡边推销土地：“那须(日本的一个地名)有几百万平方米的高原，价钱非常便宜，每平方米只卖60日元，你有意买吗?”这块山间土地已向东京各间房地产公司推销过，没有一家公司对它感兴趣，但渡边却感兴趣。他想：“那须那个地方是天皇御用别墅所在地，当时虽然是个人迹罕至之地，没有道路，没有自来水，没有电气等公共设施，但这块山地与天皇御用地邻近，有令人感觉置身于与帝王一样的环境里，用于修建高级别墅区，能吸引很多巨富商贾前来购买，满足他们提高身价的自我成就感。”渡边倾尽全力筹集了资金，先付一部分押金把这块荒芜的高原地买下来。当他签订合约时，同行们都嘲笑他，亲戚朋友们为他的这次冒险担心。有人说：“世间也有这样的傻瓜，买这样一文不值的山问荒地。”也有人说：“他没有办法还这笔债的，等待他的是牢房。”渡边毫不介意，他坚定不移地把决策进行了下去。他付完了订金后，就积极进行土地的规划和建设，把土地划分为道路、公园、农艺园、建筑用地，并与建筑公司合作准备先盖200户别墅和大型的出租民房。规划好以后，他就开始出售楼宇和农业用地及别墅地，将收入的钱应付未付的土地款。

　　渡边算是找对了时机。二战后的日本，经济开始迅速发展，人们的收入增加，大家逐步对城市的噪音和污染感到厌恶，对大自然充满向往。渡边买下那须的土地充满了山间大地的泥土芬芳和宁静的景色，逐步有人感兴趣了。渡边乘势在报刊上大肆宣传那须的优美环境，以及比邻天皇御用别墅地的卖点，吸引了一些富裕阶层前往订购别墅和果园。一些经营耕作的庄稼人，看到那须有民房出租和耕地租用，也纷纷前来定居和种植蔬菜果树。

　　只花了1年左右的时间，渡边就把这几百万平方米的土地卖掉了八成，他一下子赚到50亿日元，成了一个有钱人。他利用赚来的钱继续投资修建道路，并将剩下的两成土地盖成一座座别墅。经过3年时问，那须变成一个漂亮的别墅城市，渡边所赚的钱达到数百亿日元之多。

　　这是渡边创业中的第二次风险决策，并且一举成功。要知道，如果不是日本经济恰好开始复苏，城市建设不会如此之快，也不会有如此多的人厌倦城市的高楼大厦想转去乡问，而且没有汽车行业的发达，即使人们羡慕乡间的鸟语花香，也会因路途遥远，不方便上下班而却步。所以说，渡边的成功固然是因为他看准了那须这块地的高贵卖点，但也因为日本的经济和汽车行业给了他客观支持。

　　渡边后来在总结他的成功时说：“很多人认为稳赚的生意，能赚钱的商品，但做起来就不稳赚了。这是由于竞争对手过多所致。别人认为千万做不得的生意，或是不屑做的生意，这种生意往往隐藏着大可赚钱的机会。因为没有人跟你竞争，所以做起来就稳如泰山。”这恰恰代表了他选择开发别人没有走过的路来规避竞争风险的做法。

　　把一切现象看得通透，使一切预测都十分准确之后再作决策，不仅不现实，也失去了先机。企业家必须要有甘冒风险的精神，必要的时候和外界环境带来的风险赌一把，即使输了如果准备工作做得好也未必全盘皆输。

　　只有甘冒风险，才会诞生最好的主意；畏头畏尾，是做不出什么名堂来的。