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尊敬的
亲爱的同学们：
今天我和我的同事怀着非常激动的心情欢迎你们的到来！
刚才两位教授作了非常深刻和精彩的发言，使我也很受启发。这个课程在杭州也开了8年，之所以能够存在，肯定有它的价值；回想起八年前开始办这个班的时候，我们经过了反反复复的比较，连我自己也非常想加入这个学习的行列；我香港的同事、朋友，包括中央政府驻香港联络办公室、省市窗口公司的一些领导都专门来杭州参加学习；台湾、香港也曾经有40多名企业家等来报名，但是因为他们没有国内身份证不能享受50%的学费补贴或优惠。所以，今天我很开心，希望在接下去的两年里我们能够成为好朋友。
人生就是这样，经历了实际工作的体验，我们已经知道我们要什么，对学习的目的性可以说已经非常明确。系统的学习最新的知识以应对社会急逐发展的机遇和挑战当然是一个方面，毕竟这是一个很经典、很实际、很国际化、能够更好地规划和促进事业发展的课程；使你在工商管理领域的知识能够迅速定位在一个国际化水平的基准上，使你能够更自信地在一个日益复杂的国际环境下更好地面对自己及工作！同时如果能通过学习交上一些朋友扩大自己的社交圈，也是一种很好的享受和乐趣。
其实，退一步说，脑力运动是一种不同于高尔夫运动之类的不同形式运动，是一种以精神运动为主的、使人精神焕发、活力充沛的最高的享受；人不是一般的动物，有非常丰富的精神世界；简单地说，更新了知识就等于更新了人生，丰富了知识就等于丰富了整个人生，知识肯定会把你导入一个个更加丰富多彩的世界；特别是每次考试后、去香港的时候，你更会有特别的感觉，那种视野、自信心、以及成就感，真的会有很大的不同。这与我们以前的读书也可以说是完全不同的。
下面我向各位汇报一下本课程相关的一些问题。
一、 本课程的主要结构及内容：
在开课前，我们对课程已经进行了反复比较和了解，我自己也念过国内大学的研究生课程和国外的MBA，以前在大学读书基本上是为了应付考试，有一点懵懵懂懂。正因为有了工作的经历，读研究生带给我的收获最大。我的感觉是这个课程比较经典、系统、和较高的水平，有很实用的知识结构和逻辑体系。从纵向看，大致有三个层次，一是观念层次，二是概念层次，三是实践层次。从横向看，有六个方向的课程，即《经济理论与实务》、《人力资源管理》、《策略管理》、《企业财务》、《市场管理与实务》、《高级资讯系统及电子商业策略》，从不同的角度，探讨一个管理人员要实际面对的多方面的问题和相应知识及经验，没有空洞的卖弄。从经济理论到经济与管理的决策，到资金层面、市场、人力资源、电子商务等基本上都涉及到了，非常实际。从纵向看：
1、 观念层次：
就是一些符合现代市场经济本质和现实情况的基本价值体系，我们平时所说的要与时俱进、转变观念，就应该包含这些内容，这是我们思考当前经济管理问题的基础和出发点。例如：
（1）资源稀缺和广义性
现代经济理论出发点核心是资源的有限性与人类欲望无限性的矛盾，不同于我们以前大学里学过的政治经济学（其核心是劳动价值论，我们不否认它是否科学性，毕竟出发点不同，当初是基于政治斗争的需要）。由于这个矛盾的存在，就需要研究和处理供应与需求之间的关系及规律性，研究分析各市场主体的行为及其规律性与其中的各种变化与发展趋势。由此而形成的各种市场力量足可以使人成为“上帝”，也可以使人顷刻之间从“上帝”沦为“乞丐”。
资源的广义性在于不同的经济发展阶段，其资源的内涵和外延将不断变化与扩展。在几十年前，我们也难以想象，在今天“品牌”、“专利”、“信息”、“知识”乃至“市场资源”、“网络点击量”，甚至“同学关系”居然也可以成为最重要的资源，这对于我们拓宽思路，寻求新的创意，具有非常重要的现实意义。
（2）以市场为中心的需求导向观念
这是市场经济条件下，最基本的市场观念及价值取向，市场观念从生产观念、产品观念、推销观念、营销观念发展到今天的社会营销观念，其核心是需求导向观念的发展过程。这种市场观念的确立，有助于我们以人为本，充分顾及社会的认同，并以市场需求为导向，不断去揣摩“市场需要”细微变化的感觉，及时发现市场的威胁和新的需要及潜在需要，通过资源的整合，趋利避害，或成为新的机会，从中获取你自身存在的价值和利益，得到更好的发展。
（3）（财务管理中的）资金时间价值，风险及机会成本的观念。
由于机会成本的存在，资金作为一种资源体现为时间价值；资金在流动中增值，并在流动中存在风险。所以，要在时间、空间上对如何利用每一分资金要进行精心地研究和分析、计算，并兼顾回报与风险。在时间上，人们为了使资金24小时都在充分利用，就形成了纽约、伦敦、香港等区域性的金融中心，从空间上也为此衍生出层出不穷的投资工具等等。我国目前经济的粗放性的一个重要体现，在于资金运作上的粗放和浪费，当全球化越来越走向深入，竞争者之间的成败也只在于毫厘之间。因此，必须不断强化这些观念。
（4）竞争观念
在座的每一个人都在经受来自多种角度的竞争压力；不论是自己个人的事业还是自己所在的组织，这种竞争压力与感受将越来越深刻。
在学习的过程中，你还会发现许多有益有用的观念，譬如“世界是平的”、“长尾理论”等等；而且，你还会非常惊奇的发现，我们所学的课程，原来还是整个社会所有知识的最有实际价值的核心部分；一方面，它所涉及的知识是非常的广泛，与各个学科几乎都有关系，是一门交叉学科；另一方面，每一个学科、领域、行业都离不开它；特别是它对环境的分析、对自我的解剖比之任何学科都要深刻和淋漓尽致，否则的话，如果不能客观的面对现实，就会不相适应，就会被淘汰；作为企业就是不适应市场，就不可能持续经营；而且，这些知识都可以借鉴、应用于其它各个方面，谋求卓越与成功。希望所有这些能给各位耳目一新的感觉。
2、概念层次
我们课程中的一些基本原理、概念、方法等构成了工商管理知识的基本框架和基础。如果系统地理解和掌握了这些东西，一方面，我们就掌握了一门语言或一把钥匙，打开了越来越占主导的国际工商管理领域的大门。我们会用专业的、行业内的语言与眼光去思考、分析、研究不断变化着的新情况、新问题及周围发生的种种经济现象，并容易抓住问题的本质；不会有隔行如隔山的感觉，你才有可能成为专业性的人才。另一方面，会对我们的工作带来极大的促进，当你掌握了用这种国际通用的语言和工具及基本常识后，你才可能避免一些常识性的错误。
管理有常识，但没有常法，成功的企业或组织及个人各有各的成功，失败的企业或组织其失败的原因往往是相同的，就是违反了工商管理的基本常识，在不断重蹈别人的覆辙。当然，我本人是反对形而上学的方法去理解别人的成功和案例的。管理对环境非常重要，有时有很大的随机性，需要兵来将挡、水来土掩。金庸的武打小说中，武林的最高境界是“无常”；“无常”就是“无常法”。工商管理也一样，但要达到“无常”的境界，必须对各门武功进行认真的和精巧的掌握，才能达到炉火纯青、出神入化、运作自如的境界。当经济发展水平较低的时候，冒险精神确实非常重要，但当全球化的竞争使经济变得非常成熟及白热化的竞争时，管理问题就会变得相当得迫切。因此，“无常”不是不讲方法的乱来，而是一种更高层次的造化和修炼。
3、实践层次
这不仅是我们的目的，也是我们学习管理理论和经验的最高层次；学习的目的是为了实践，而不是蜻蜓点水式的卖弄。把种种抽象的概念融化到具体复杂的经济活动和管理工作中去，难度也最大。所以要把握好以下四个环节：
一是认真学习和理解整个课程所涉及的观念、概念性的东西；
二是认真研究和讨论课目中的大量案例；并通过作业来加深理解与思考；
三是要充分利用学校提供的各种资源；
四是要把自己的工作以及工作中的各种矛盾、困难、问题以及成功的经验甚至迷惘放到整个学习的过程中去；带着问题学，这样才可能达到更好的效果。
我们的许多同志，很有老黄牛精神，只知道埋头拉车，一拉就是十几年、甚至几十年；其实，适当的停留一下、看一看，总结、思考、学习、比较，对人生肯定有极大的好处，至少可以少很多的遗憾。至少可以使自己更明白一些：自己在做什么、想要什么、更应该做什么？一个人如果有自己明确的目标加上适当的定位，只要朝着目标去努力，终能会有更大的成功，只是时间问题。
我希望大家一开始就要有这样一种强烈的意识，我今天走进课堂来，就是带着问题来的，让书本、老师及那么多同样优秀的同学来帮助自己，一起面对日趋复杂沉重的工作问题与压力。我们学校只提供一个平台，效果收获怎样，绝对取决于在座各位的期望和态度。否则，你进来的时候是这样一堆建筑材料，出去时，也有可能是同样一堆建筑材料。我再次真诚地希望每一个人最终都能建好一座非常漂亮的房子出去。如需要我们帮助，我和我的同事将会全力以赴！
从横向看，我们这次共开了六个方向的课程。关于课程的内容，我们在网上有介绍，有兴趣可以上我们学校网站了解了解。
二、关于学习的资源与媒介
在学生手册上已经涉及的，这里我也不详细展开，关于教学计划的安排及课表也发给了大家。总的来说，我们主要提供了以下几个方面的资源：
1.教材
这是由香港特区政府资助1亿元港币，由香港公开大学开发的教材，融最新的管理理论与管理经验于一体，也比较适合于自学。并且每年更新。
2.参考书
我们会选择一些国际上比较优秀的其它学校的工商管理教材作为参考书，并给每一个学员订了《哈佛商业评论》期刊；一方面为触类旁通，促进学习；另一方面，我们希望我们的学员在有限的时间里，在相关领域所取得的知识既是最先进的，从知识面上也是比较宽的。
3.导师
我们学校的教学、学术委员具有相当的水准，大多数成员是所在领域具有博导资格的教授专家；相信以他们的眼光所选择的导师，应是在我们的视野中最适当的、也非常的优秀。当然，世界上很少有绝对的东西，如果同学们还有更优秀的也希望能帮助联系、推荐，从而不断充足我们的导师资料库。
4.网上学习系统
我们有一个网上学习系统，网上有各位学员的个人网页，个人信箱，BBS等，争取尽快给各位密码和登陆方法。这样，以后不论去哪里，不用带着教材走，只要有电脑可上网就可学习，并与同学讨论。
5.同学
一帮好的同学，同学之间的互动才能更有效、更有层次、更有广度和深度。工商管理是一门实际的课程，需要的是解决实际问题的能力。一方面我们要面向国际和当代社会的发展趋势；另一方面，我们更应该面对实际问题。书本知识并不神秘，而且很容易买到，社会上各种学习机会也很多；分享同学之间的不同经验，能使我们获益良多。因此，参加我们这个班的学员，我们都是有要求的，基本上都是单位中层以上的管理骨干，并且都有一定的实践经验，富有不同的层次和领域及知识结构，使我们能够了解到更多的、更丰富的实际知识和经验。
而且，每个同学都有不同的人生，都有一个丰富多彩的世界，大家相聚在一起，等于走进了更多更丰富的世界；真的很有意义。
6.图书馆
我们使用的网络图书馆，在国际上也有一定的知名度，曾获斯德哥尔摩金奖，50多万册电子图书、期刊，24小时全天候向学员免费开放。
三.、关于学习的方法
1.自学：一般大学毕业后，就有了自学能力，研究生以上层次的也主要靠自学。
“学而时习之”，自学是一个很好的学习、思考环节，也是必不可少的，一般要求每门课自学时间不低于200学时。这也是进一步培养自学能力和养成自学习惯、思考习惯的一个很好的途径。
2.导修课
每门课我们会安排40个学时的导修课，一般在双休日进行。最后，我们会额外安排一次总复习。
3.作业
每门课安排四次作业，在做作业前可以进行一次小组集体讨论，但要求独立完成。作业成绩与总成绩各占50%，但二者都必须及格。如果作业不通过就必须重修，考试不及格如果符合重考要求的可以重考一次，不符合重考要求的就要重修。
4.小组或自愿组织小组活动
为了帮助学员很快地进入角色，我们给学员分了组，但这仅仅是一种方式，学员更多的可以按照不同的目的、功能等情况组织各种学习活动小组。我们希望每个月至少能够搞一次活动。这方面，我们也寄希望于各位班委。
当然，每个同学都可以牵头，召集一部分同学进行活动，这无形中也构成了一个小组。小组活动可以扩展很多的功能，客观上有助于大大提高我们从事开展实际工作的能力。希望各位学员以开放的心态，积极融入到各种形式的小组活动中去，并主动寻找锻炼自己的机会，提高组织和管理的能力和水平。
我们认为，一个好的管理者，一定也是一个好的社会活动家，这是社会发展的必然趋势；去组织一些自愿小组活动，也可以锻炼我们的社会活动能力。
四、.关于考试
4月期的学员考试是每年2月份，考试方式是闭卷，根据我们以往的经验，凡是到课率比较高、作业能独立完成的学员，考试是没有什么问题的。而且，我们曾有同学考出了85分以上的高分。当然也不一定要追求高分，一般是40分就及格；客观上，考试可以给各位增加一点学习的压力和动力，关键是要能学到一些东西。象今年2月份的考试 。我们又有学员，获优异学员奖。
以上，简要地向各位介绍了一些情况，希望大家能充分利用这个机会和这些资源，取得更多的收获；度过人生中一段美好的时光。再次祝各位学习顺利、身体健康！谢谢大家！
